沒想到！他在節慶島丟失的錢包不到24小時，“回來了”
發布時間：2017-07-26
實在太感謝你們了，你們的熱心服務真的讓我感動！”7月21日晚8點半，在梅溪湖節慶島公園，市民肖先生一邊說著感謝的話語，一邊將手中一面印著“拾金不昧，熱心服務”的錦旗送給了湘江運營公司節慶島項目員工手中。
一天時間里，肖先生的錢包在自己都不知道丟在哪里的情況下，“主動”找到了他。到底發生了什么？
拾金不昧——夜間巡邏撿到錢包
7月18日晚上10點多，節慶島項目安保員袁十美進行夜間巡邏時，在月牙灣附近拾得一個錢包，他立即用對講機聯絡兩個出入口保安崗亭的同事，問是否有游客尋物的登記。
在得知并無游客登記丟失物品后，他回到崗亭和同事一起打開錢包，查看是否有失主聯系方式，發現錢包里有一把汽車鑰匙、一塊玉環、一張身份證、幾張銀行卡、幾張外幣和一張租房押金單，并沒有聯系方式。這么多重要的物品丟失了，游客一定很著急，這可怎么辦呢？
智尋失主——租房押金單成突破口
看著租房押金單，袁十美突然靈機一動：押金單上面雖然沒有失主聯系方式，但是有租住房屋小區的信息啊！
于是他立即上網搜索押金單上小區的信息，找到了小區物業的電話后，馬上打電話過去準備咨詢，不過由于當時已經是晚上11點了，該小區物業電話無人接聽。袁十美于是在交接班上登記好相關信息，準備請白班的同事繼續找尋失主。
袁十美日常工作中
員工接力——盡職盡力找尋失主
7月19日早上8點，節慶島項目安保人員進行交接班，袁十美特意仔細將撿到錢包的情況向同事講述，并交代同事一定要盡快找尋失主。這時，安保員李江馬上自告奮勇地說：“這事讓我來處理，這個租房押金單上有租房公司的名稱，以前我在這個租房公司工作過，我還在他們的工作微信群里，可以馬上咨詢一下這個失主的聯系方式。”于是李江立即在租房公司微信群里咨詢失主的情況。
上午11點左右，微信群里傳來好消息，失主恰好是其中一名租房顧問的客戶，租房顧問提供了失主的聯系方式。李江立馬打電話聯系失主，電話里頭失主十分意外和感動，他那頭因為錢包丟失十分著急，還不知道去哪兒找，沒想到節慶島的工作人員反而主動聯系他領錢包。中午十分，失主肖先生趕到節慶島公園領取了錢包，并對這群盡職盡力找到他的湘江城市運營公司的員工們表達了深深的感謝！
李江日常工作中
失主贈旗——感謝你們想盡辦法找到我！
7月21日晚上，失主肖先生再次專程來到節慶島，并送來一面錦旗，上演了文章開頭那美好的一幕，以此再次表達他對節慶島工作人員的深深感謝。
肖先生說：“我不知道自己的錢包什么時候在哪兒丟的，當天晚上發現丟了后，非常著急，因為車鑰匙沒了，還有身份證，那么多張銀行卡，要去補辦非常麻煩。第二天接到到節慶島保安兄弟的電話，我真的很意外，特別是知道他們是在想盡各種辦法找到我的聯系方式后，我真的非常感動，他們的服務太熱心了，他們的精神真的可貴，值得宣揚，所以我今天專程來送一面錦旗，真心太感謝他們了！”
光榮：這里是湘江集團共產黨員示范崗
就在不久前，湘江運營公司黨支部節慶島項目被評為湘江集團的“共產黨員示范崗”。
面對失主的感謝，袁十美和李江都說：“這些都是我們應該做的，作為節慶島的一員，特別是作為“共產黨員示范崗”的一員，我們應該發揮先鋒模范帶頭作用，用實際行動服務好每一位游客，讓他們高高興興的來，觀看美麗的音樂噴泉后，開開心心的走。”
包括節慶島在內，湘江運營公司目前管理運營著湖南湘江新區眾多公園、廣場、寫字樓和市政道路等諸多物業項目，一直秉承著“專業、優質、貼心”的服務理念，希望為每一位市民、游客和客戶提供非一般的優質服務。
供稿：王雋函
編輯 楊嘉栩 石月
責編：
